Czas dostawy: 8 do 18 dni od złożenia zamówienia (1 do 3 dni przygotowania i 7 do 15 dni transportu). Zamówienia wysyłamy z magazynu zagranicznego, dlatego czas jest dłuższy niż przy wysyłce krajowej. Piszemy o tym wprost, żeby nie było niespodzianki.
Koszt
- Zamówienia od 199 zł: dostawa darmowa.
- Zamówienia poniżej 199 zł: 12,99 zł.
Śledzenie
Numer śledzenia wysyłamy mailem zaraz po nadaniu paczki. Paczkę możesz śledzić na każdym etapie, aż do doręczenia.
Cło i podatki
Cena widoczna w sklepie jest ceną końcową. Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych opłat przy odbiorze.
Co jeśli paczka się spóźnia
Jeśli przesyłka nie dotarła w ciągu 25 dni od nadania, napisz do nas z numerem zamówienia. Wysyłamy nowy zestaw albo zwracamy pieniądze, do wyboru.
Zwroty: 30 dni
Masz 30 dni od odbioru paczki na zwrot bez podawania przyczyny (ustawowe 14 dni wydłużamy dobrowolnie). Napisz na dealzeit.second@op.pl z numerem zamówienia, odeślij zestaw na podany adres, a pieniądze wrócą w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, tą samą metodą, którą zapłacono. Koszt odesłania przy zwrocie bez przyczyny ponosi kupujący, przy reklamacji zwracamy go my.
Reklamacje i gwarancja
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Na termofor dajemy 12 miesięcy gwarancji na szczelność: odsyłasz sam termofor, wysyłamy nowy. Pełne zasady: Zwroty i reklamacje.